Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Enero 2026
1. Introducción
Bienvenido a Festalia. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra plataforma y los servicios ofrecidos a través de ella. Al registrarse y utilizar Festalia, usted acepta quedar vinculado por estos términos.
2. Definiciones
- Plataforma: El sitio web y servicios de Festalia.
- Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice la plataforma.
- Vendedor: Usuario registrado que ofrece productos o servicios.
- Comprador: Usuario que adquiere productos o servicios.
3. Registro y Cuentas
Para utilizar ciertos servicios, debe registrarse y mantener la confidencialidad de sus credenciales. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
4. Servicios del Marketplace
Festalia actúa como intermediario facilitando el contacto y la transacción entre Compradores y Vendedores. Festalia no es propietario de los productos ofrecidos por terceros.
5. Pagos y Comisiones
Los pagos se procesan a través de la pasarela segura Stripe. Festalia puede cobrar una comisión por servicio que será detallada antes de finalizar cualquier transacción.
6. Política de Cancelación y Reembolsos
Las condiciones de cancelación son establecidas por cada Vendedor. Festalia mediará en disputas según nuestra política de protección al comprador.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la plataforma (diseño, texto, gráficos) es propiedad de Festalia o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la plataforma.